Anh Nguyễn Quang Ngọc, nguyên là lãnh đạo Ban Tổ chức Huyện ủy, trong lần tham gia công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn năm 2008 tại địa phương, anh bị cột điện đổ trúng người, gây liệt nửa thân dưới và được hưởng chế độ thương binh hạng ¼, hiện phải di chuyển bằng xe lăn. Ngay sau khi anh Ngọc đến trụ sở, Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện Ba Chẽ đã khẩn trương tiến hành làm các thủ tục cấp CCCD; đồng thời báo cáo cấp trên sớm cấp CCCD cho công dân vì lý do nhân đạo.
Được biết, trong thời gian qua với việc đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính nhằm động lực tạo chuyển biến tích cực trên lĩnh vực quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, Công an huyện Ba Chẽ đã tiến hành làm thủ tục cấp CCCD lưu động cho 460 trường hợp là người cao tuổi, người khuyết tật trên địa bàn huyện; các công dân đều được miễn phí cấp thẻ hoàn toàn; việc giao thẻ CCCD cũng được lực lượng Công an trao tận tay công dân.