Bắc Kạn: Đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính cấp Công an tỉnh năm 2024

Tại Hội nghị, Công an tỉnh Bắc Kạn đã thông tin đến các đại biểu về tình hình an ninh trật tự trên địa bàn 6 tháng đầu năm và kết quả công tác giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Bắc Kạn. 

Theo đó, 6 tháng đầu năm 2024, lực lượng Công an toàn tỉnh đã triển khai nhiều biện pháp công tác, đấu tranh quyết liệt với các loại tội phạm và vi phạm pháp luật, mở 01 đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm và các đợt cao điểm chuyên đề đạt nhiều kết quả tích cực. Đã điều tra, khám phá 180/186 vụ, đạt tỷ lệ 96,7%. Trên địa bàn huyện Na Rì, phát hiện 16 vụ, 16 đối tượng, Công an huyện đã điều tra, khám phá 14/16 vụ…

Toàn cảnh Hội nghị.

Theo quy định hiện hành, Công an tỉnh Bắc Kạn có thẩm quyền quản lý và giải quyết đối với 167 thủ tục hành chính thuộc 11 lĩnh vực. Trong đó, cấp tỉnh gồm 108 thủ tục/10 lĩnh vực; Cấp huyện gồm 30 thủ tục/06 lĩnh vực; Cấp xã gồm 29 thủ tục/08 lĩnh vực. Trong 06 tháng đầu năm 2024, Công an tỉnh đã thực hiện giải quyết thủ tục hành chính nhanh sau 120 phút đối với 581 hồ sơ; tiếp nhận 20 hồ sơ, trả kết quả 797 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích; Đã triển khai cung cấp 112 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, ngoài ra, Công an tỉnh triển khai xây dựng và công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 trong Công an tỉnh.

100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Cấp tỉnh và cấp huyện, xã được đưa vào Hệ thống quản lý chất lượng. Công an tỉnh xây dựng quy trình nội bộ giải quyết từng thủ tục hành chính theo hướng tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và đảm bảo kiểm soát được quy trình giải quyết. Việc tiếp nhận và xử lý các kiến nghị, phản ánh liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính được lực lượng Công an các cấp triển khai thực hiện kịp thời, đúng quy định.

Người dân đóng góp ý kiến về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Bắc Kạn.

Tại buổi đối thoại, đại diện các tổ chức, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn huyện Na Rì đã đưa ra những ý kiến đối với công tác giải quyết các thủ tục hành chính, về chất lượng, mức độ hài lòng khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lực lượng Công an; sự nỗ lực và những chuyển biến rõ nét về an ninh, trật tự của lực lượng Công an xã chính quy tại địa phương; một số vướng mắc, kiến nghị về các lĩnh vực…

Những ý kiến, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn đã được lãnh đạo Công an tỉnh, lãnh đạo Công an huyện Na Rì và đại diện lãnh đạo các đơn vị nghiệp vụ có liên quan trực tiếp giải đáp, làm rõ. Đối với một số ý kiến phản ánh, đồng chí Phó Giám đốc, chủ trì đối thoại đã yêu cầu Công an huyện Na Rì và các đơn vị liên quan tiếp thu, xem xét và giải quyết cho người dân.