Công an TP Hải Phòng triển khai ứng dụng “Phản ánh hiện trường” trên Zalo, tạo thuận lợi cho người dân phản ánh vi phạm

Ứng dụng được tích hợp trong Zalo MiniApp của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, cho phép người dân nhanh chóng gửi thông tin, hình ảnh phản ánh các hành vi vi phạm như lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, vi phạm hành lang an toàn giao thông hoặc những vấn đề ảnh hưởng đến mỹ quan, trật tự đô thị trên địa bàn.

Để gửi phản ánh đến cơ quan chức năng, người dân chỉ cần mở ứng dụng Zalo, quét mã QR của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP Hải Phòng và thực hiện theo hướng dẫn. Sau khi tiếp nhận, hệ thống sẽ chuyển nội dung phản ánh đến đơn vị có thẩm quyền để kiểm tra, xác minh và xử lý theo quy định. Ngoài ra, người dân có thể sử dụng tính năng chat để trao đổi trực tiếp với Công an xã, phường hoặc đặc khu, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận và giải quyết phản ánh từ cơ sở.

Công an thành phố Hải Phòng cũng đề nghị UBND các xã, phường, đặc khu và lực lượng Công an cơ sở đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng. Qua đó, phát huy vai trò giám sát của cộng đồng, chung tay xây dựng thành phố Hải Phòng văn minh, an toàn, giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn.