Công an xã Hợp Tiến, Thanh Hoá: "Gần dân nhất" bằng hành động cụ thể

Mỗi cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hợp Tiến đều xác định rõ: để "Gần dân nhất" phải bắt đầu từ việc bám cơ sở sâu sát và phục vụ Nhân dân nhanh nhất. Tinh thần ấy đã tạo nên hình ảnh người chiến sĩ Công an tận tụy, luôn có mặt kịp thời tại từng ngõ xóm. Tuy nhiên, từ thực tế, chỉ huy Công an xã nhận thấy người dân các thôn trên địa bàn khi cần giải quyết thủ tục hành chính phải di chuyển đến trụ sở Công an xã rất mất thời gian, quãng đường đi lại xa, thậm chí phải chờ đợi lâu.

Để giải quyết triệt để khó khăn này, chỉ huy Công an xã Hợp Tiến đã quyết định thay đổi phương thức làm việc. Thay vì chỉ tổ chức tiếp dân tại trụ sở chính, Công an xã đã triển khai thành lập các điểm tiếp dân tại các thôn trên địa bàn, được bố trí linh hoạt theo từng cụm dân cư, hoạt động song song với việc tổ chức tiếp dân tại trụ sở chính. Hằng tuần, Công an xã phân công ít nhất từ 2 đến 3 cán bộ Cảnh sát khu vực, trực tiếp xuống từng thôn, thông báo rộng rãi, cụ thể lịch, thời gian tiếp công dân cố định, họ tên cán bộ và số điện thoại liên hệ tại các điểm để Nhân dân biết, liên hệ, để được hướng dẫn, giải đáp, hỗ trợ và phục vụ các thủ tục hành chính, thu nhận, kích hoạt định danh điện tử, tư vấn pháp luật và các vấn đề liên quan đến ANTT…

Đặc biệt, tại một số “điểm tiếp dân”, chỉ huy Công an xã còn bố trí nơi ăn nghỉ để cán bộ, chiến sĩ thường trực tại chỗ, bảo đảm tiếp nhận, giải quyết nhanh nhất mọi thông tin, tình hình người dân phản ánh. Sáng kiến đưa Công an về gần dân đã giúp giảm thiểu đáng kể quãng đường, thời gian đi lại cho người dân, và trên hết là hỗ trợ, hướng dẫn công dân giải quyết các thủ tục hành chính và giải đáp các băn khoăn, lo lắng của người dân một cách kịp thời, nhanh chóng.

Với tinh thần trách nhiệm, đồng hành cùng Nhân dân, chỉ sau hơn 01 tháng triển khai thực hiện, các “điểm tiếp dân” của Công an xã Hợp Tiến đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ cho hơn 1.294 lượt công dân, trong đó: Đăng ký thường trú, tạm trú 25 lượt; thu nhận tài khoản định danh điện tử lưu động cho 286 trường hợp, kích hoạt định danh điện tử 569 trường hợp; hướng dẫn sử dụng, tích hợp giấy tờ lên VNeID 397 trường hợp; hỗ trợ, giúp đỡ 16 trường hợp tránh được việc bị lừa đảo qua mạng xã hội; vận động giao nộp, thu hồi 05 vũ khí thô sơ và 0,3kg pháo, 02 lưới đánh bắt chim trời.

Anh Hà Đình Ngọc, 46 tuổi trú tại thôn Bình Định chia sẻ: Kể từ khi sáp nhập các xã, quãng đường từ nhà đến trụ sở Công an xã xa hơn nên cũng bất tiện khi cần giải quyết thủ tục hành chính. Nhưng từ khi Công an xã tổ chức các điểm tiếp dân tại các thôn, bản thân tôi và nhiều người dân rất phấn khởi vì từ nay đã có cán bộ Công an xã trực tiếp đến tại thôn để hướng dẫn, giải quyết nhanh chóng; đồng thời khi có tình hình, vụ việc gì cũng có thể can thiệp, hỗ trợ ngay không để phát sinh phức tạp.

Không chỉ “gần dân” để giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân, mà thông qua công tác nắm địa bàn, Công an xã Hợp Tiến còn chủ động phối hợp triển khai tổng kiểm tra, rà soát cư trú, làm sạch dữ liệu, nâng cao hiệu quả quản lý cư trú phục vụ đấu tranh phòng, chống tội phạm. Theo đó, Công an xã Hợp Tiến đã huy động lực lượng phối hợp với lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở “đi từng nhà, rà từng người” để bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống” và sớm hoàn thành chỉ tiêu đợt cao điểm.

Tính đến ngày 10/12/2025, Công an xã đã kiểm tra cư trú được 7.939 hộ, 28.610 nhân khẩu, đạt tỉ lệ 93,63%. 

Thông qua công tác kiểm tra cư trú, nắm tình hình, Nhân dân đã kịp thời phát hiện, tuyên truyền, hoà giải thành công 3 mâu thuẫn, không để phát sinh vụ việc phức tạp; phát hiện 3 trường hợp chưa làm Thẻ căn cước do già yếu, liệt giường và bệnh tật, Công an xã đã phân công cán bộ đến tận nhà hỗ trợ công dân thu nhận Căn cước, được gia đình viết thư cảm ơn. Đồng chí Nguyễn Thị Xuân, Phó Bí thư, Chủ tịch UBND xã ghi nhận, đánh giá cao việc Công an xã Hợp Tiến tổ chức các “điểm tiếp dân” tại các thôn không chỉ trực tiếp giúp người dân giải quyết các thủ tục hành chính, mà mỗi cán bộ Công an xã cũng phối hợp chặt chẽ với các ngành để trao đổi thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn người dân các thủ tục hành chính liên quan đến thẩm quyền giải quyết của UBND. 

Những con số trên là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của mô hình, thể hiện sự chủ động, linh hoạt, sáng tạo và tinh thần "“Gần dân, bám cơ sở - vì Nhân dân phục vụ” của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hợp Tiến, góp phần xây dựng lực lượng Công an ngày càng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, xứng đáng là chỗ dựa vững chắc, tin cậy của Nhân dân mọi lúc, mọi nơi./.