Hiệu quả thiết thực từ phong trào “Bình dân học vụ số” trên VNeID ở tỉnh Bắc Ninh

Ngay sau khi phong trào “Bình dân học vụ số” được phát động trên địa bàn tỉnh, Công an tỉnh Bắc Ninh đã chủ động tham mưu triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm gắn với chức năng quản lý nhà nước về cư trú, căn cước, định danh điện tử và cải cách hành chính phục vụ chuyển đổi số. Trọng tâm là đẩy mạnh khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; nâng cao tỷ lệ cấp căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử; hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.

Trong đó, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội giữ vai trò nòng cốt trong tham mưu, hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến dữ liệu dân cư, căn cước và định danh điện tử trên toàn tỉnh. Xác định định danh điện tử là nền tảng quan trọng để hình thành công dân số, thời gian qua, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đã triển khai nhiều giải pháp đẩy nhanh tiến độ cấp căn cước và kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho người dân.

Đến nay, toàn tỉnh đã thu nhận hồ sơ, cấp gần 3,5 triệu thẻ căn cước, đạt 100% số công dân đủ điều kiện được cấp. Đồng thời, toàn tỉnh đã kích hoạt 2.441.605 tài khoản định danh điện tử, trong đó có 2.324.595 tài khoản mức độ 2 và 117.010 tài khoản mức độ 1, đạt 100% số trường hợp đủ điều kiện.

Thông qua tài khoản định danh điện tử VNeID, người dân từng bước tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử, khai thác giấy tờ cá nhân trên môi trường số và sử dụng nhiều tiện ích phục vụ đời sống hằng ngày. Việc hoàn thành cấp căn cước và kích hoạt định danh điện tử không chỉ phục vụ hiệu quả công tác quản lý hành chính mà còn tạo nền tảng quan trọng để hình thành công dân số, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số từ cơ sở.

Song song với công tác quản lý dữ liệu dân cư và định danh điện tử, lực lượng Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã trực tiếp tham gia phổ cập kỹ năng số cho người dân thông qua nhiều hoạt động cụ thể, thiết thực.

Tại cơ sở, cán bộ Công an xã, phường phối hợp với tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn thanh niên, hội phụ nữ tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, sử dụng điện thoại thông minh, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, truy cập các nền tảng học tập số và nâng cao kỹ năng sử dụng môi trường mạng an toàn.

Nhiều địa phương duy trì các điểm hỗ trợ trực tiếp tại nhà văn hóa thôn, khu phố để hướng dẫn người dân thao tác trên điện thoại thông minh, đăng ký tài khoản định danh điện tử và tiếp cận các kỹ năng số cơ bản. Đối với người cao tuổi, công nhân, lao động phổ thông và người dân khu vực nông thôn, lực lượng Công an cơ sở trực tiếp hỗ trợ theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân từng bước làm quen với môi trường số thuận lợi hơn.

Không chỉ hỗ trợ kỹ năng sử dụng nền tảng số, lực lượng Công an cơ sở còn tăng cường tuyên truyền, cảnh báo các phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng; hướng dẫn người dân kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo đảm an toàn thông tin khi sử dụng dịch vụ số. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức về an toàn, an ninh mạng cho người dân trong bối cảnh tội phạm sử dụng công nghệ cao diễn biến ngày càng phức tạp.

Cùng với hoạt động trực tiếp tại cơ sở, Công an tỉnh Bắc Ninh còn phối hợp triển khai nhiều nền tảng tập huấn, học tập trực tuyến nhằm mở rộng phạm vi phổ cập kỹ năng số trong cộng đồng. Năm 2026, Công an tỉnh tiếp tục triển khai nền tảng MOOCs “Bình dân học vụ số”, góp phần mở rộng hình thức học tập trực tuyến về kỹ năng số cho cán bộ và người dân trên địa bàn. Từ ngày 2/4 đến ngày 10/6/2026, toàn tỉnh đã có trên 66.000 người tham gia các khóa học trên nền tảng này, trong đó có 64.212 cán bộ, công chức, viên chức tham gia học tập.

Những kết quả trên cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong nhận thức và kỹ năng tiếp cận môi trường số của cán bộ, công chức và người dân trên địa bàn tỉnh; đồng thời khẳng định vai trò gương mẫu, đi đầu của lực lượng Công an trong triển khai thực hiện chuyển đổi số từ cơ sở. 

Thực tiễn tại Bắc Ninh cho thấy, khi lực lượng Công an cơ sở trực tiếp đồng hành, hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ số, quá trình chuyển đổi số không chỉ thuận lợi hơn mà còn tạo được sự lan tỏa sâu rộng trong đời sống xã hội. Phong trào “Bình dân học vụ số” đang từng bước hình thành thói quen số trong Nhân dân, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, qua đó tạo nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.