Hội nghị trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm về “Chiến lược Công dân số”

Về phía các chuyên gia quốc tế từ Estonia: Ông Hannes Astok - Giám đốc Học viện Chính phủ số của Estonia và Bà Petra Holm - Cố vấn chuyển đổi số quốc gia của Estonia.

Hội nghị còn có sự tham dự của đại diện các bộ, ngành, cơ quan, doanh nghiệp tại Việt Nam...

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu đang diễn ra mạnh mẽ, việc định hình và phát triển công dân số đã trở thành nhiệm vụ cốt lõi, mang tính chiến lược của Chính phủ Việt Nam nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tại Việt Nam, hành trình này được triển khai đồng bộ gắn liền với Đề án 06, xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử và ứng dụng VNeID. 

Để tiếp thu các tinh hoa công nghệ đỉnh cao trên thế giới, Hội nghị được tổ chức với diễn đàn đối thoại chuyên sâu cùng các chuyên gia của Estonia – quốc gia tiên phong về chính phủ số và mô hình công dân số toàn diện nhằm thúc đẩy mục tiêu xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số ở nước ta.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Bùi Hoàng Phương, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, Việt Nam có những cơ sở dữ liệu quốc gia lớn, nền tảng ứng dụng dùng chung quốc gia, như là Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nền tảng VNeID. Đến nay đã có trên 70 triệu tài khoản định danh điện tử, gần 900.000 tài khoản định danh tổ chức và hơn 9.000 tài khoản định danh người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam kèm theo rất nhiều tiện ích. Có những tiện ích mà có hơn 500 triệu lượt truy cập, trung bình là khoảng 3 triệu lượt truy cập mỗi ngày. Ngoài ra, hiện nay người dân, cơ quan Nhà nước cũng đã có những chuyển dịch rất là mạnh mẽ trong việc tiếp cận các dịch vụ số, đặc biệt là những công nghệ chiến lược. Ví dụ như AI, số lượng người sử dụng các ứng dụng này ngày một gia tăng. Đồng thời, Việt Nam cũng xác định nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân lực số là một trong những yếu tố then chốt, rất được quan tâm.

Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương cũng nhấn mạnh, chuyển đổi số, đặc biệt là công dân số - lấy con người làm trung tâm chỉ thực sự hiệu quả khi người dân sử dụng nó. Và một nền kinh tế số chỉ có thể phát triển khi người dân, doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động kinh tế trên môi trường số; một xã hội số chỉ có thể được định hình khi mà công dân số có kỹ năng số, có văn hóa số và việc sử dụng các dịch vụ số trở thành một phần của cuộc sống hằng ngày.

Bên cạnh những kết quả đạt được, đồng chí Bùi Hoàng Phương nêu rõ, cần thẳng thắn thừa nhận những khó khăn, hạn chế, chẳng hạn như hạ tầng kết nối và chất lượng dịch vụ ở một số khu vực, đặc biệt là nông thôn, vùng sâu vùng xa còn chưa được như mong đợi... Do đó, để giải đáp những câu hỏi này, cũng như để học hỏi kinh nghiệm của các quốc gia đã thành công, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương đề nghị, các đại biểu tham gia tập trung trao đổi, chia sẻ những kinh nghiệm nhằm góp phần thúc đẩy tiến trình xây dựng và phát triển “Chiến lược công dân số” tại Việt Nam.

Phát biểu tại Hội nghị, ông Hannes Astok - Giám đốc Học viện Chính phủ số của Estonia chia sẻ chặng đường hơn 10 năm ở Estonia trong xây dựng chính phủ số, xã hội số và công dân số. Trong quá trình triển khai hệ thống này, Estonia cũng gặp nhiều vấn đề về định danh, khả năng tiếp cận dữ liệu của cá nhân, doanh nghiệp, những vấn đề liên quan mạng xã hội... Từ đó, Estonia xác định được rằng chỉ có chính phủ, các cơ quan chính phủ mới có thể cung cấp được hệ thống định danh điện tử mạnh mẽ và an toàn nhất. Giám đốc Học viện Chính phủ số của Estonia tin tưởng những nguyên tắc, phương thức mà Estonia sử dụng trong việc phát triển chính phủ số, công dân số sẽ là những thông tin, bài học, kinh nghiệm hữu ích cho Việt Nam.

Tham gia trao đổi, chia sẻ tại Hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận xoay quanh ba nội dung trọng tâm gồm: Trao đổi về phát triển các ứng dụng công dân số, các công cụ số phục vụ người dân, kinh nghiệm thực tiễn của Estonia trong việc xây dựng và vận hành ứng dụng di động…; về quản trị và khai thác dữ liệu số; giải pháp nâng cao năng lực số cho người dân…

Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long khẳng định những kinh nghiệm quý báu của Estonia là nguồn tham khảo quý giá phục vụ cho “Chiến lược Công dân số” tại Việt Nam.

Để đẩy mạnh thực hiện “Chiến lược Công dân số” trong thời gian tới tại Việt Nam, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long cho rằng phải tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách trong việc quản lý và phát triển xã hội; đặc biệt xây dựng và kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia, cũng như huy động hiệu quả các nguồn lực tham gia vào tiến trình chuyển đổi số; thúc đẩy liên thông Cơ sở dữ liệu quốc gia với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành của bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp được phép khai thác, sử dụng và phát triển dữ liệu.

Đảm bảo an ninh, an toàn thông tin – một nhiệm vụ quốc gia hết sức cấp thiết, đặc biệt là việc làm chủ dữ liệu và làm chủ công nghệ trong không gian số; đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng và tuyên truyền để người dân hiểu, tích cực và chủ động tham gia vào công cuộc chuyển đổi số và phát triển xã hội số, tham khảo từ những bài học thành công của Estonia.

Đồng thời, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long mong muốn tiếp tục thúc đẩy hợp tác với Estonia trong việc xây dựng và triển khai các nền tảng quốc gia, tương tự như những mô hình thành công mà Estonia đã áp dụng tại Châu Âu và một số quốc gia khác.

Trong khuôn khổ Hội nghị, các chuyên gia đến từ Estonia đã trao đổi, chia sẻ 7 chuyên đề mang tính xương sống cấu thành nên sự thành công vượt trội của hệ sinh thái số Estonia:  - Chuyên đề 1: Tổng quan mô hình công dân số thành công đột phá tại Estonia.  - Chuyên đề 2: Kinh nghiệm nghiên cứu, phát triển ứng dụng và các nền tảng số khu vực công.  - Chuyên đề 3: Hạ tầng công nghệ thông tin - viễn thông và chiến lược phổ cập thiết bị số toàn dân.  - Chuyên đề 4: Kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai và hoàn thiện khung hành lang pháp lý về công dân số.  - Chuyên đề 5: Giải pháp nâng cao kỹ năng số toàn diện và định hình văn hóa số trong cộng đồng.  - Chuyên đề 6: Thúc đẩy chiến lược tạo lập dữ liệu sạch, kết nối và liên thông dữ liệu quốc gia.  - Chuyên đề 7: Bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng và bảo đảm an toàn thông tin tuyệt đối trong môi trường số.