Khánh Hòa: Triển khai thí điểm Kiosk hỗ trợ pháp lý và an toàn cho khách du lịch quốc tế tại Trung tâm thương mại

Kiosk KTA là sản phẩm do nhóm tác giả thuộc Công an tỉnh tự nghiên cứu, thiết kế và lắp ráp hoàn chỉnh. Hệ thống được trang bị màn hình cảm ứng 21,5 inch, công nghệ cảm ứng hồng ngoại 10 điểm chạm, độ phân giải Full HD; máy đọc hộ chiếu chuyên dụng sử dụng công nghệ quét hình ảnh tốc độ cao cùng máy quét mã vạch hỗ trợ đọc mã QR trên căn cước công dân Việt Nam và các loại mã vạch ID, mã 2D trên giấy tờ hoặc màn hình điện thoại. Với thiết kế trực quan, Kiosk KTA hỗ trợ du khách gửi thông báo sự cố đến cơ quan chức năng ngay tại Kiosk mà không cần sử dụng điện thoại cá nhân. 

Tính năng này đặc biệt hữu ích trong trường hợp du khách bị mất điện thoại, điện thoại hết pin hoặc không có kết nối mạng. Thông tin nhân thân của du khách có thể được nhập tự động thông qua máy quét hộ chiếu, căn cước công dân, góp phần giảm thao tác khai báo và hạn chế sai sót. Giao diện Kiosk hỗ trợ 05 ngôn ngữ gồm tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Hàn Quốc và tiếng Trung Quốc, tạo thuận lợi cho du khách quốc tế trong quá trình sử dụng. Đáng chú ý, dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua Kiosk chỉ phục vụ mục đích tiếp nhận, xử lý sự cố và được quản lý, sử dụng theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Việc đưa Kiosk KTA vào vận hành thí điểm tại Trung tâm thương mại Gold Coast Nha Trang là bước phát triển mới trong quá trình ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số của Công an tỉnh. Trên cơ sở đánh giá hiệu quả mô hình thí điểm, Kiosk KTA có thể được nghiên cứu nhân rộng, hướng tới triển khai khoảng 20 – 30 Kiosk tại các địa điểm trọng điểm trên toàn tỉnh, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện, hiện đại và thuận tiện cho du khách quốc tế khi đến Khánh Hòa.