MobiFone chủ động triển khai các phương án bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp

Ngay từ sớm, MobiFone đã xây dựng phương án, kế hoạch, kịch bản ứng phó cho sự kiện quan trọng, xác định rõ vai trò của doanh nghiệp trong việc góp phần bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ nhân dân, các cơ quan Đảng, Nhà nước và chính quyền các cấp trong ngày hội lớn của toàn dân.

Theo đó, đối với công tác bảo đảm an toàn và chất lượng mạng lưới, Tổng công ty đã tổ chức rà soát, đánh giá toàn diện hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin. Các node mạng được kiểm soát tải ở mức an toàn, các hướng lưu lượng và cổng kết nối internet được giám sát chặt chẽ nhằm duy trì khả năng phục vụ ổn định. Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ khách hàng được kiểm tra năng lực xử lý, đảm bảo mức độ sẵn sàng cao và có phương án dự phòng.

Đối với mạng lưới vô tuyến, MobiFone bố trí lực lượng kỹ thuật tại 34 tỉnh, thành phố; đồng thời triển khai các giải pháp kỹ thuật như mở rộng tần số tại các khu vực có nguy cơ tăng lưu lượng và chuẩn bị sẵn các trạm phát sóng lưu động để phục vụ khi cần thiết.

Song song với đó, MobiFone cũng tăng cường kiểm tra, bảo đảm an toàn hạ tầng kỹ thuật tại các điểm mạng trên toàn quốc, bao gồm hệ thống nguồn điện, làm mát và các thiết bị phụ trợ. Các hệ thống nguồn dự phòng và máy phát điện được kiểm tra, vận hành thử theo quy định nhằm bảo đảm khả năng hoạt động liên tục trong mọi tình huống.

Công tác bảo đảm an ninh mạng được triển khai chặt chẽ với chế độ trực giám sát 24/7. MobiFone tăng cường các lớp phòng thủ an toàn thông tin, quản lý và cập nhật kịp thời các bản vá lỗ hổng bảo mật; đồng thời duy trì kênh phối hợp, trao đổi thông tin với các đơn vị nghiệp vụ của Bộ Công an và các đối tác chuyên môn nhằm kịp thời phát hiện, xử lý các nguy cơ tấn công mạng.

Đối với các hệ thống thông tin quan trọng như cổng thông tin điện tử, hệ thống hành chính công, Tổng công ty phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý nhà nước để triển khai đồng bộ các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin.

Hoạt động giám sát mạng lưới được thực hiện tập trung tại ba trung tâm điều hành ở Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh với đội ngũ kỹ sư trực 24/7. Các hệ thống giám sát hiện đại, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo được sử dụng nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu suy giảm chất lượng dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố kịp thời.

Với sự chuẩn bị chủ động, đồng bộ từ hạ tầng, công nghệ đến nhân lực, MobiFone quyết tâm bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt, an toàn tuyệt đối, góp phần phục vụ hiệu quả công tác tổ chức và nhu cầu thông tin của người dân trong ngày bầu cử – sự kiện chính trị quan trọng của đất nước.