Nỗ lực thực hiện cải cách hành chính phục vụ tốt nhu cầu của nhân dân

Trong những năm qua, Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ đã chủ động triển khai thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp cải cách hành chính (CCHC) nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự và phục vụ tốt nhất nhu cầu của tổ chức, công dân.

06/11/2024

Với phương châm “lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức làm thước đo hiệu quả công tác CCHC”, Công an tỉnh đã luôn chủ động phối hợp với nhiều đơn vị ngoài lực lượng Công an tỉnh để triển khai thực hiện có hiệu quả các hoạt động CCHC. Nổi bật, đã phối hợp với Ngân hàng Liên Việt PostBank triển khai giải pháp hỗ trợ người nộp phạt vi phạm hành chính thông qua hình thức quét mã QR. Giải pháp đã được các cá nhân, tổ chức đánh giá cao vì độ bảo mật cao, dễ thao tác và rất thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho người dân; được quần chúng nhân dân trên địa bàn đánh giá cao, ưu tiên sử dụng.

Cũng nhằm mục tiêu phục vụ tối đa nhu cầu của cá nhân, tổ chức về giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), Công an tỉnh đã ký thoả thuận với Bưu điện tỉnh Phú Thọ, triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đối với 126 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh. Cách làm trên không những tiết kiệm thời gian, chi phí cho người có nhu cầu giải quyết TTHC mà còn giảm áp lực cho cơ quan giải quyết TTHC.

Bên cạnh việc phối hợp với Ngân hàng, với Bưu điện để phục vụ các nhu cầu của cá nhân, tổ chức, Công an tỉnh duy trì thường xuyên phối hợp với Sở Thông tin và truyền thông, Đài Phát thanh và truyền hình tỉnh, Báo Phú Thọ để đăng tải các thông tin và TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh lên Cổng Thông tin điện tử Công an tỉnh đảm bảo nhân dân trên địa bàn kịp thời tiếp cận những quy định mới của pháp luật về thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện các TTHC để chủ động thực hiện.

2. Việc triển khai giải pháp hỗ trợ người nộp phạt vi phạm hành chính thông qua hình thức quét mã QR code đã được các tổ chức, cá nhân đánh giá cao, ưu tiên sử dụng.
Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác hỗ trợ người nộp phạt vi phạm hành chính thông qua hình thức quét mã QR.

 

Nhằm đảm bảo thuận tiện cho các cá nhân, tổ chức đến làm việc, căn cứ tình hình thực tiễn công tác của đơn vị, Công an tỉnh đã tích cực rà soát, tiến hành đơn giản hóa quy trình, thời gian tiếp nhận và giải quyết đối với nhiều TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết. Đến nay, Công an tỉnh đã chủ động rút ngắn 32/212 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết. Tuy chủ động rút ngắn thời gian giải quyết, tạo điều kiện tối đa cho tổ chức và cá nhân nhưng việc giải quyết TTHC vẫn được các cán bộ, chiến sĩ trong toàn lực lượng đảm bảo khách quan, đúng quy trình, quy định của pháp luật, của Ngành.

Bên cạnh đó, ngay từ đầu năm 2024, Công an tỉnh đã tiến hành rà soát, lập danh sách các TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư kinh doanh đồng thời rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hoá các quy định TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, kinh doanh. Qua rà soát, đã đề xuất Bộ Công an đơn giản hoá 07/45 TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, kinh doanh…

Xác định CCHC là nhiệm vụ chính trị quan trọng của toàn lực lượng, những năm gần đây, các đơn vị thuộc Công an tỉnh đã chủ động đăng ký, triển khai có hiệu quả nhiều mô hình, cách làm hay về CCHC; tiêu biểu như: Mô hình Công an huyện điểm về cải cách TTHC tại Công an huyện Tam Nông; Mô hình điểm về CCHC Công an cấp xã; Mô hình “Tổng đài hỗ trợ công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến” của Công an thị trấn Thanh Sơn, Công an huyện Thanh Sơn; cách làm “Ứng dụng mã quét QR khảo sát, đo lường sự hài lòng của cá nhân tổ chức” của Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ… Việc triển khai các mô hình, cách làm hay về CCHC giúp cán bộ, chiến sĩ nhận thức sâu sắc hơn nữa các nhiệm vụ, mục tiêu của công tác CCHC; đồng thời giúp nhân dân trên địa bàn hiểu hơn về những nỗ lực của lực lượng Công an tỉnh trong công tác CCHC.

Công an tỉnh Phú Thọ tổ chức khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân.
Công an tỉnh Phú Thọ tổ chức khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân.

 

Với những nỗ lực không ngừng trong thực hiện công tác CCHC, 08 năm liên tiếp (2016 – 2023) Công an tỉnh Phú Thọ được Bộ Công an xếp loại Xuất sắc trong công tác CCHC; 100% phiếu đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của các đơn vị có chức năng giải quyết TTHC thuộc Công an tỉnh đều đánh giá “hài lòng” hoặc “rất hài lòng” đối với chất lượng cung cấp dịch vụ của Công an tỉnh; 100% phiếu lấy ý kiến của các cơ quan chuyên môn trên địa bàn đều đánh giá cao kết quả thực hiện các nhiệm vụ CCHC của Công an tỉnh Phú Thọ.

Sự ghi nhận, đánh giá của Bộ Công an, chính quyền địa phương, nhân dân trên địa bàn với những nỗ lực của Công an tỉnh trong thực hiện CCHC vừa là kết quả đồng thời cũng là động lực để cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh tiếp tục phấn đấu, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra, hướng tới phục vụ tốt nhất nhu cầu của cá nhân, tổ chức; góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Lê Phượng - Nguyễn Ngọc

In
Chia sẻFacebook

Tin đọc nhiều trong tuần

Tin tức mới cập nhật

Khen thưởng các tập thể, cá nhân tham gia phá vụ án sát hại 3 người trong gia đình tại Đồng Nai

Khen thưởng các tập thể, cá nhân tham gia phá vụ án sát hại 3 người trong gia đình tại Đồng Nai

Thủ đoạn của Tuấn “thần đèn” cùng một số băng nhóm tại Thanh Hoá như Vi “ngộ”, Mạnh “gỗ”

Thủ đoạn của Tuấn “thần đèn” cùng một số băng nhóm tại Thanh Hoá như Vi “ngộ”, Mạnh “gỗ”

Thường xuyên triển khai các đợt tổng kiểm tra, truy quét tội phạm ma túy

Thường xuyên triển khai các đợt tổng kiểm tra, truy quét tội phạm ma túy

Sẽ rà soát, cập nhật dữ liệu phương tiện “đúng, đủ, sạch, sống” phục vụ công tác xử lý vi phạm

Sẽ rà soát, cập nhật dữ liệu phương tiện “đúng, đủ, sạch, sống” phục vụ công tác xử lý vi phạm

Thông tin về tiến độ, kết quả điều tra vụ án liên quan đến Công ty TNHH Khoa học TSL và các cơ quan, tổ chức liên quan

Thông tin về tiến độ, kết quả điều tra vụ án liên quan đến Công ty TNHH Khoa học TSL và các cơ quan, tổ chức liên quan

Đã khởi tố 15 bị can trong vụ án liên quan đến Cao Tiến Đoan, Tổng Giám đốc Công ty TNHH tập đoàn bất động sản Đông Á ("Bầu" Đoan)

Đã khởi tố 15 bị can trong vụ án liên quan đến Cao Tiến Đoan, Tổng Giám đốc Công ty TNHH tập đoàn bất động sản Đông Á ("Bầu" Đoan)

Học viện Cảnh sát nhân dân phát động ủng hộ Nhân dân bị thiệt hại do Bão số 10 (Bualoi)

Học viện Cảnh sát nhân dân phát động ủng hộ Nhân dân bị thiệt hại do Bão số 10 (Bualoi)

Lãnh đạo Cục Cảnh sát hình sự khuyến cáo cảnh giác đối với tội phạm lừa đảo trên không gian mạng

Lãnh đạo Cục Cảnh sát hình sự khuyến cáo cảnh giác đối với tội phạm lừa đảo trên không gian mạng

Thông tin về các vụ án liên quan đến Nguyễn Văn Mai (tức Mạnh “gỗ”) và Nguyễn Văn Vi (tức Vi “ngộ”)

Thông tin về các vụ án liên quan đến Nguyễn Văn Mai (tức Mạnh “gỗ”) và Nguyễn Văn Vi (tức Vi “ngộ”)

Lịch sử, truyền thống xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của Trường Cao đẳng An ninh nhân dân I

Lịch sử, truyền thống xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của Trường Cao đẳng An ninh nhân dân I

Công an thành phố Huế: Rạng ngời những chiến công

Công an thành phố Huế: Rạng ngời những chiến công

CÔNG AN GIA LAI  80 NĂM XÂY DỰNG, CHIẾN ĐẤU, TRƯỞNG THÀNH (1945 - 2025)

CÔNG AN GIA LAI 80 NĂM XÂY DỰNG, CHIẾN ĐẤU, TRƯỞNG THÀNH (1945 - 2025)

Xác minh, làm rõ các thông tin liên quan đến dự án tiền ảo Antex

Xác minh, làm rõ các thông tin liên quan đến dự án tiền ảo Antex

Công an tỉnh Quảng Ngãi: 80 năm truyền thống, vững tin bước vào kỷ nguyên mới

Công an tỉnh Quảng Ngãi: 80 năm truyền thống, vững tin bước vào kỷ nguyên mới

Công an Lào Cai: Đổi mới toàn diện vì sứ mệnh bảo vệ ANTT, phụng sự Tổ quốc, phục vụ Nhân dân

Công an Lào Cai: Đổi mới toàn diện vì sứ mệnh bảo vệ ANTT, phụng sự Tổ quốc, phục vụ Nhân dân

Công an Thanh Hóa - 80 năm một chặng đường vinh quang

Công an Thanh Hóa - 80 năm một chặng đường vinh quang

Đã khởi tố một số lãnh đạo, nguyên lãnh đạo tỉnh Đồng Nai trong vụ án liên quan Công ty Free Land và các đơn vị có liên quan

Đã khởi tố một số lãnh đạo, nguyên lãnh đạo tỉnh Đồng Nai trong vụ án liên quan Công ty Free Land và các đơn vị có liên quan

49 bị can bị khởi tố liên quan vụ án tại Viện pháp y tâm thần trung ương

49 bị can bị khởi tố liên quan vụ án tại Viện pháp y tâm thần trung ương

Xác minh, thu hồi tài sản của Phó Đức Nam (Mr. Pips) theo quy định của pháp luật

Xác minh, thu hồi tài sản của Phó Đức Nam (Mr. Pips) theo quy định của pháp luật

Chỉ đạo điều hành

BỘ VỚI CÔNG DÂN