Quảng Ninh: Đột phá cải cách xuất nhập cảnh từ tinh thần Nghị quyết 57

Quảng Ninh là địa bàn có hoạt động du lịch, thương mại, đầu tư và giao thương quốc tế sôi động, đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý xuất nhập cảnh. Bám sát yêu cầu thực tiễn, Công an tỉnh đã chỉ đạo lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an và ứng dụng VNeID.

Các thủ tục như đề nghị cấp hộ chiếu cho công dân Việt Nam; cấp thị thực, thẻ tạm trú, gia hạn tạm trú cho người nước ngoài... ngày càng được thực hiện thuận tiện trên môi trường điện tử. Công an tỉnh bố trí 02 điểm hỗ trợ công dân tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Ninh và Trạm Quản lý xuất nhập cảnh Móng Cái, đồng thời bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ngoài giờ hành chính, trong đó có thứ Bảy hằng tuần, tạo thuận lợi tối đa cho người dân.

Cùng với đó, Công an tỉnh thường xuyên rà soát, đơn giản hóa, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả trực tuyến, hạn chế việc người dân phải trực tiếp đến cơ quan Công an. Từ đầu năm 2026 đến nay, lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận, giải quyết 23.990 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết qua Cổng dịch vụ công đạt 95,6%. Việc kết nối, khai thác dữ liệu giúp giảm yêu cầu cung cấp, sao chụp giấy tờ trùng lặp, rút ngắn thời gian, chi phí thực hiện thủ tục.

Trong công tác quản lý cư trú đối với người nước ngoài, việc ứng dụng nền tảng số cũng tạo chuyển biến tích cực. Các cơ sở lưu trú, doanh nghiệp có người nước ngoài từng bước thực hiện khai báo trên môi trường điện tử, giúp thông tin được cập nhật nhanh chóng, chính xác vào hệ thống cơ sở dữ liệu của Bộ Công an. Qua đó vừa nâng cao hiệu quả quản lý, vừa hỗ trợ lực lượng Công an chủ động khai thác, phân tích dữ liệu, phục vụ công tác bảo đảm an ninh, trật tự từ sớm, từ xa.

Tại các cửa khẩu quốc tế, việc ứng dụng hệ thống cổng kiểm soát tự động (Autogate), công nghệ sinh trắc học và các giải pháp kỹ thuật hiện đại tiếp tục được chú trọng, góp phần rút ngắn thời gian kiểm soát, tạo thuận lợi cho hành khách nhưng vẫn bảo đảm chặt chẽ yêu cầu an ninh, an toàn biên giới.

Những kết quả trên cho thấy chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất nhập cảnh không chỉ là việc đưa thủ tục lên môi trường điện tử mà còn tạo chuyển biến về phương thức quản lý và tư duy phục vụ. Từ xử lý thủ công sang quản lý dựa trên dữ liệu; từ người dân chủ động tìm đến cơ quan hành chính sang lực lượng Công an chủ động hỗ trợ, hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ số.

Với phương châm “Vì Nhân dân phục vụ”, Công an tỉnh Quảng Ninh lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, lấy chuyển đổi số và cải cách hành chính làm động lực, qua đó xây dựng lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh hiện đại, chuyên nghiệp, góp phần tạo dựng môi trường hành chính thuận lợi, thúc đẩy du lịch, thu hút đầu tư và phục vụ hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.