Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra công tác đảm bảo dịch vụ công tại tỉnh Khánh Hòa

Tiếp và làm việc với Đoàn, về phía tỉnh Khánh Hòa có các đồng chí: Trần Quốc Nam, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; đồng chí Nguyễn Long Biên, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; Thiếu tướng Nguyễn Hữu Phước, Giám đốc Công an tỉnh; lãnh đạo một số sở, ban, ngành, địa phương có liên quan...

Tại các địa phương, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long cùng Tổ công tác đã kiểm tra thực tế quy trình tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công; tìm hiểu một số vấn đề liên quan đến liên thông thủ tục hành chính về đất đai, tư pháp - hộ tịch sau khi thực hiện việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã; việc niêm yết, công khai các thủ tục hành chính và tỷ lệ thực hiện các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công; đặc biệt là công tác bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống máy tính và dữ liệu thông tin.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long kiểm tra quy trình tiếp nhận thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hoà.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long thăm hỏi người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại phường Bắc Nha Trang.

Qua kiểm tra, Thứ trưởng Nguyễn Văn Long đánh giá công tác chuẩn bị vận hành chính quyền 2 cấp ở tỉnh Khánh Hòa tương đối tốt, địa phương đã thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của Chính phủ. Trong đó, đã chuẩn bị tốt về cơ sở vật chất, nguồn lực, bố trí nhân lực có kinh nghiệm, thành thạo nghiệp vụ để thực hiện các dịch vụ công, mang đến sự hài lòng cho người dân. Việc bố trí lực lượng Đoàn thanh niên, Công an xã, phường hỗ trợ Nhân dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính cũng được thực hiện nghiêm túc. Đối với công tác đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống - một trong những yêu cầu tiên quyết, bắt buộc của Chính phủ thì Công an tỉnh Khánh Hòa cũng đã triển khai nghiêm túc, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long đề nghị địa phương cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, công khai minh bạch các thủ tục hành chính, hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến; bố trí địa điểm phục vụ hành chính công khang trang, thoáng mát, tạo điều kiện cho cán bộ làm việc với tâm thế thoải mái, người dân cảm nhận không khí thân thiện, tiện ích. Đồng thời chú trọng hỗ trợ người dân thực hiện thống nhất các thủ tục hành chính theo quy định ngay từ những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, hướng đến lấy người dân làm trung tâm và chủ thể để phục vụ.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long nắm bắt tình hình vận hành hệ thống mạng máy tính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Cam Lâm.

Đoàn công tác của Bộ Công an làm việc với tỉnh Khánh Hòa.

Thứ trưởng Nguyễn Văn Long yêu cầu các đơn vị chức năng của Bộ Công an và Công an tỉnh Khánh Hòa tập trung phối hợp các ban, ngành liên quan, thường xuyên tổ chức kiểm tra, rà soát toàn bộ hệ thống máy tính tại các Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã, phường trong tỉnh, tránh để xảy ra mất dữ liệu, lộ lọt thông tin, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.

Tiếp thu ý kiến của Thứ trưởng Nguyễn Văn Long, lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa cho biết, sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống thông tin giải quyết các thủ tục hành chính công, phục vụ hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt, liên tục, đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.