Bắc Ninh: Phát huy vai trò “hướng dẫn viên thường trực” về chuyển đổi số tại địa bàn cơ sở của lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở

Xuân Lương là xã miền núi, có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn của tỉnh Bắc Ninh, với trên 54% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số. Trình độ tiếp cận công nghệ thông tin của đa số người dân nơi đây còn hạn chế, trong khi yêu cầu chuyển đổi số ngày càng cấp thiết, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính và tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Xác định lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở là lực lượng gần dân, sát dân nhất, Công an xã Xuân Lương đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương xây dựng và triển khai mô hình “Tổ ANTT tiên phong chuyển đổi số” triển khai tại 36 thôn, bản của xã. Mô hình lấy các thành viên trong Tổ bảo vệ ANTT ở cơ sở làm nòng cốt, trên cơ sở sự hướng dẫn, chỉ đạo chuyên môn, nghiệp vụ của lực lượng Công an xã và sự phối hợp của các ban, ngành, đoàn thể nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, gắn với nhiệm vụ bảo đảm ANTT và xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc trên không gian mạng.

Từ đầu năm đến này, chỉ sau thời gian ngắn đi vào hoạt động, mô hình đã đạt được những kết quả tích cực. Các thành viên trong mô hình đã trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt và sử dụng các ứng dụng thiết yếu như: hỗ trợ trên 350 người dân cài đặt ứng dụng báo cháy 114, hỗ trợ 2.538 người dân đăng ký tài khoản an sinh xã hội, trên 600 người dân thực hiện chuyển nơi bỏ phiếu bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 thông qua ứng dụng VNeID… 

Cùng với đó, lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở đã trở thành những “hướng dẫn viên thường trực” về chuyển đối số, kịp thời hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính phổ biến trong các lĩnh vực hộ tịch, tư pháp, an sinh xã hội, định danh và xác thực điện tử, căn cước công dân, lưu trú, cấp đổi giấy phép lái xe… thông qua dịch vụ công trực tuyến; qua đó, đã giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, nhất là đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa.

Bên cạnh việc hỗ trợ chuyển đổi số, mô hình còn chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức, kỹ năng sử dụng mạng xã hội an toàn; hướng dẫn người dân nhận diện thông tin xấu, độc, tin giả và các phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng. Thông qua các nhóm thông tin cộng đồng tại thôn, bản, nhiều cảnh báo đã được truyền tải kịp thời, góp phần nâng cao ý thức cảnh giác, phòng ngừa vi phạm pháp luật trong Nhân dân.

Công an xã cũng thường xuyên tổ chức các hội nghị tập huấn, hướng dẫn hoạt động cho các thành viên của mô hình. Qua đó, kịp thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc gặp phải trong quá trình triển khai thực hiện hướng dẫn người dân, đồng thời cung cấp, cập nhật thêm những thông tin mới về pháp luật, phương thức thủ đoạn phạm tội công nghệ cao… cho lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cở sở. Thời gian tới, Công an xã Xuân Lương tiếp tục phối hợp với các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể chỉ đạo, hướng dẫn lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở để nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả hoạt động của mô hình, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân, góp phần giữ vững ổn định ANTT trên địa bàn.