Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân thông qua tài khoản an sinh xã hội trên VNeID

Thực hiện chủ trương của Chính phủ và Bộ Công an, thời gian qua Công an tỉnh Vĩnh Long đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm thúc đẩy việc tích hợp thông tin ASXH vào tài khoản định danh điện tử. Lực lượng Công an từ tỉnh đến cơ sở tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng; đồng thời phối hợp với các ngành chức năng rà soát, cập nhật, đồng bộ dữ liệu, bảo đảm thông tin “đúng, đủ, sạch, sống”.

Việc tích hợp thông tin ASXH trên nền tảng số giúp người dân thuận tiện trong việc tra cứu, theo dõi quá trình tham gia, thụ hưởng các chế độ như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, trợ cấp xã hội ngay trên thiết bị di động, từng bước thay thế các loại giấy tờ truyền thống trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, hạn chế phát sinh thủ tục, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch trong thực hiện chính sách. Không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, việc số hóa và liên thông dữ liệu ASXH còn giúp các cơ quan chức năng nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, phòng ngừa sai sót, ngăn chặn các hành vi lợi dụng, trục lợi chính sách, qua đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với hệ thống ASXH.

Tại phường Hòa Thuận, thực hiện chỉ đạo của Ban Giám đốc Công an tỉnh, Công an phường Hòa Thuận đã chủ động cụ thể hóa, xây dựng kế hoạch tham mưu lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường chỉ đạo các ngành, đoàn thể phối hợp với lực lượng Công an triển khai thực hiện nhiều giải pháp để thực hiện có hiệu quả công tác tuyên truyền, hướng dẫn công dân kích hoạt tài khoản ASXH trên VNeID. Theo thống kê, đến cuối tháng 3/2026, Công an phường đã hướng dẫn, kích hoạt tài khoản ASXH cho 3.023 trường hợp. 

Thượng tá Trần Công Tráng, Trưởng Công an phường Hòa Thuận cho biết: “Công an phường đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn việc tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID, ứng dụng công nghệ thông tin tạo hình ảnh infographic và video đăng tải trên trang Facebook, Zalo của Công an phường và 13 trang Zalo các khóm của Cảnh sát khu vực để tuyên truyền đến người dân nắm, hiểu rõ ý nghĩa, lợi ích của việc tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID. Bên cạnh đó, Công an phường tăng cường phối hợp với Ban nhân dân khóm, Tổ công nghệ số cộng đồng và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở đến trực tiếp nhà từng hộ dân để tuyên truyền và hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản an sinh xã hội trên VNeID và các loại giấy tờ khác. Qua đó, người dân trên địa bàn đã tích cực hưởng ứng, thực hiện.”

Theo thống kê, tính đến ngày 28/3/2026, toàn tỉnh Vĩnh Long đã tích hợp được 467.250 tài khoản ASXH trên tổng số 2.337.476 tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đạt tỷ lệ 16,6%. Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an, Công an tỉnh Vĩnh Long đã và đang huy động tối đa lực lượng, phương tiện, triển khai quyết liệt các biện pháp tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân tích hợp tài khoản ASXH trên ứng dụng VNeID. Nhiều mô hình, cách làm linh hoạt, sáng tạo đã được áp dụng như tổ chức các tổ công tác lưu động tại cơ sở, hỗ trợ trực tiếp tại khu dân cư; qua đó từng bước nâng cao tỷ lệ tích hợp, nhất là tại các địa bàn vùng sâu, vùng xa.

Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lực lượng Công an cơ sở trực tiếp “đi từng ngõ, gõ từng nhà” hỗ trợ cài đặt, thao tác, bảo đảm mọi công dân đều được tiếp cận và thụ hưởng đầy đủ tiện ích của nền tảng số. Đáng chú ý, là các ban, ngành, đoàn thể địa phương đã tích cực hỗ trợ, cùng với Công an cơ sở, Tổ bảo vệ ANTT ở cơ sở tăng cường tuyên truyền vận động Nhân dân tích hợp tài khoản ASXH.  Bên cạnh việc tuyên truyền, hướng dẫn, lực lượng Công an cũng tăng cường cảnh báo, phòng ngừa các hành vi lợi dụng chủ trương của Nhà nước để trục lợi, lừa đảo, vi phạm pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

Với tinh thần chủ động, quyết liệt, Công an tỉnh Vĩnh Long phấn đấu hoàn thành mục tiêu 100% công dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được tích hợp thông tin ASXH trong năm 2026. Đây là nhiệm vụ quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của Nhân dân trên địa bàn tỉnh.