Quảng Ngãi: Công dân gửi thư cảm ơn ghi nhận tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình của cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ

Theo nội dung thư, ông Lê Hoài Đức cho biết, do yêu cầu công việc cấp bách, ông cần Phiếu lý lịch tư pháp trong thời gian rất ngắn để hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Trong quá trình đến liên hệ giải quyết thủ tục, ông đã được cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ hướng dẫn chu đáo, tận tình, giải thích rõ ràng các bước thực hiện, tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thiện hồ sơ đúng, đủ theo quy định pháp luật. Đặc biệt, đơn vị đã chủ động phối hợp, linh hoạt trong xử lý nghiệp vụ, rút ngắn thời gian giải quyết, giúp công dân nhận được Phiếu lý lịch tư pháp trong thời gian sớm nhất.

Sự hỗ trợ kịp thời, tinh thần trách nhiệm và tác phong làm việc chuyên nghiệp của cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã để lại ấn tượng tốt đẹp, góp phần nâng cao niềm tin của người dân đối với lực lượng Công an nhân dân nói chung và Công an tỉnh Quảng Ngãi nói riêng.

Việc nhận được thư cảm ơn của công dân không chỉ là niềm vui, niềm tự hào của tập thể Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, mà còn là minh chứng sinh động cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Đây cũng là động lực để cán bộ, chiến sĩ tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, rèn luyện tác phong, thái độ phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.