Trước đó, trong thời gian điều trị bệnh tại Bệnh viện đa khoa Đồng Nai, ngày 25/6/2019 bệnh nhân Nguyễn Đức Huy đã bị kẻ gian lấy trộm mất tài sản và giấy tờ tùy thân, trong đó có CMND. Do bệnh nặng anh Huy phải chuyến đến Bệnh viện Chợ Rẫy để tiếp tục điều trị và không thể đi lại được, chi phí điều trị lớn. Theo quy định bệnh nhân phải có CMND để bệnh viện đối chiếu thì mới được hưởng chế độ bảo hiểm. Ngày 8/7/2019, ông Nguyễn Thanh (bố ruột của Nguyễn Đức Huy) đã đến công an tỉnh Đắk Nông trình bày sự việc. Với tinh thần hết lòng vì nhân dân phục vụ, Giám đốc Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an tỉnh cử cán bộ trực tiếp đến bệnh viện Chợ Rẫy làm thủ tục cấp giấy CMND cho bệnh nhân Nguyễn Đức Huy theo nguyện vọng của gia đình.
Cảm động trước việc làm trên của cán bộ, chiến sỹ Công an tỉnh Đắk Nông, ông Nguyễn Thanh xúc động nói: “Gia đình chúng tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Công an tỉnh, lãnh đạo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh đã quan tâm, ưu đãi cho gia đình chúng tôi và cử cán bộ trực tiếp đến bệnh viện Chợ Rẫy để làm CMND, để giúp con tôi được hưởng chế độ bảo hiểm đỡ phần kinh phí điều trị bệnh rất lớn, gia đình chúng tôi rất mừng.” Việc làm trên của Công an tỉnh Đắk Nông đã góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sỹ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ.