Trước đó, vào lúc 10 giờ 20 phút sáng cùng ngày, nhiều người đi đường phát hiện 01 phụ nữ hơn 50 tuổi đi qua cầu Dã Viên rồi bất ngờ nhảy xuống sông Hương. Hành động tự vẫn của người này diễn ra quá nhanh nên người đi đường không kịp ngăn cản.
Lúc này, lực lượng Phòng Cảnh sát đường thủy Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế và Công an phường Kim Long, TP Huế đã có mặt kịp thời tại hiện trường, cứu vớt nạn nhân đưa vào bờ an toàn, sau đó chuyển người này đến Bệnh viện điều trị. Qua xác minh, người nhảy cầu là bà Hoàng Thị Th. (57 tuổi, trú ở đường Phạm Thị Liên, phường Kim Long, TP Huế). Được biết trước đó, bà Th. vừa có người thân qua đời. Do quá đau buồn nên bà có ý định tự vẫn nhưng được phát hiện can ngăn kịp thời, sau đó lại tiếp tục nhảy sông Hương.