Để bảo đảm công tác thu nhận hồ sơ cấp Căn cước và tài khoản định danh điện tử cho người dân không bị gián đoạn, bên cạnh việc tăng cường lực lượng và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Đắk Nông, Công an tỉnh đã triển khai thêm 13 điểm thu nhận hồ sơ cấp Căn cước và tài khoản định danh điện tử cho người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an các huyện cũ và tại trụ sở Công an các xã trung tâm.
 |
| Các địa điểm cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Đắk Nông. |
Tại các điểm thu nhận hồ sơ CC và tài khoản định danh điện tử trên địa bàn tỉnh, lực lượng Công an sẽ phối hợp với Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 7 - MobiFone tỉnh Đắk Nông để hỗ trợ người dân. Các hoạt động hỗ trợ bao gồm: cung cấp miễn phí SIM MobiFone cho người dân chưa có SIM chính chủ để đăng ký tài khoản định danh điện tử; chuẩn hóa thông tin thuê bao đối với khách hàng sử dụng SIM MobiFone; hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID cũng như các bước đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử.
Mặc dù lượng công dân đến làm thủ tục khá đông, nhưng nhờ sự chuẩn bị chu đáo về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực, công tác thu nhận, cấp và trả thẻ Căn cước vẫn diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn, bảo đảm quyền lợi cho người dân.
 |
| Thu nhận hồ sơ cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử tại tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh. |
Cùng với việc chuẩn bị chu đáo các điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, đường truyền ổn định, lực lượng Công an tại các điểm thu nhận hồ sơ cấp Căn cước cũng đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giới thiệu tiện ích của ứng dụng VNeID và những lợi ích thiết thực khi sử dụng tài khoản định danh điện tử. Thông tin về chính sách hỗ trợ cung cấp SIM MobiFone và chuẩn hóa thông tin thuê bao cũng sẽ được phổ biến rộng rãi để người dân biết và thực hiện khi đến làm thủ tục hành chính. Đồng thời tăng cường lực lượng hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến, giúp giảm bớt thời gian chờ đợi, cũng như chi phí đi lại cho người dân.
 |
| Thu nhận hồ sơ cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử tại tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an các huyện (cũ). |
Tính từ ngày 1/3/2025 đến nay, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh Đắk Nông và 13 điểm công an cấp xã tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước đã thu 5.012 hồ sơ và trả 1.084 thẻ căn cước hoàn chỉnh, định danh điện tử 1.444 hồ sơ. Do làm tốt công tác tuyên truyền của các cấp nên người dân trên địa bàn đã nắm bắt được chủ trương và đến làm thủ tục bình thường, không bị gián đoạn.
Nhiệm vụ cấp Căn cước sẽ duy trì thực hiện đến khi hoàn thiện điều kiện pháp lý phân cấp cho Công an cấp xã. Được biết, đối với các trường hợp công dân đã thu nhận hồ sơ cấp Căn cước tại Công an cấp huyện trước đây nhưng không đăng ký chuyển phát qua bưu điện, người dân sẽ liên hệ Công an cấp xã được giao tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước thuộc hiện nơi cư trú để nhận Căn cước.