Hưởng ứng chương trình hành động từ Chính phủ về Chuyển đổi số quốc gia, Gtel Mobile đã và đang hợp tác với nhiều tập đoàn công nghệ hàng đầu cũng như các đối tác viễn thông, truyền thông. Kế thừa sự hợp tác giữa Bộ Công an và Tập đoàn VNPT, Công ty Gtel Mobile đã triển khai hợp tác toàn diện với Tập đoàn VNPT theo hướng sử dụng chung hạ tầng, tài nguyên. Chất lượng dịch vụ được đảm bảo an toàn, bảo mật; vùng phủ sóng 63 tỉnh/thành phố; chất lượngdịch vụ tương đương VinaPhone với tốc độ data vượt trội. Với khẩu hiệu “nghĩ mới - làm mới”, Gtel Mobile hiện đang không chỉ cung cấp các kết nối mà còn cung cấp môi trường truyền thông số hội tụ, bảo vệ và xác thực người dùng, liên kết các dịch vụ viễn thông, truyền hình, internet và mạng xã hội, xây dựng các cộng đồng trực tuyến lành mạnh góp phần thúc đẩy công tác chuyển đổi số một cách nhanh chóng, an toàn và tin cậy. Gtel Mobile xác định mục tiêu đẩy mạnh hình ảnh, xứng tầm cạnh tranh với thị trường mạng viễn thông hiện nay để trở thành mạng viễn thông di động mạnh của Ngành, góp phần phục vụ hiệu quả công tác thông tin, liên lạc, đảm bảo an ninh, an toàn mạng, bảo vệ an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội trong tình hình mới; đồng thời tạo nguồn lực dự phòng quốc gia, phục vụ thông tin liên lạc của Đảng, Nhà nước trong trường hợp khẩn cấp.