Xác định công tác CCHC là một trong những mục tiêu quan trọng trong thực hiện nhiệm vụ công tác công an và được toàn lực lượng Công an tỉnh Vĩnh Long thực hiện xuyên suốt. Trong đó, việc thực hiện phong trào thi đua đẩy mạnh công tác CCHC là một trong những giải pháp hiệu quả. Để phong trào thi đua mang lại kết quả cao, các đơn vị nghiệp vụ và Công an các huyện, thị xã, thành phố đã và đang tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng tiến bộ kỹ thuật, khoa học - công nghệ phục vụ công tác, rút ngắn thời gian giải quyết công việc, nhất là các công việc có liên quan đến cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
 |
| Cán bộ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long. |
Công an tỉnh Vĩnh Long đã chủ động phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức triển khai các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh trên Cổng dịch vụ công của tỉnh. Qua đó, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 góp phần phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đưa các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an đã được Chính phủ quy định đưa ra tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Đến nay đã đưa 21 thủ tục hành chính trên 03 lĩnh vực Quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; đăng ký, quản lý con dấu; Phòng cháy, chữa cháy ra tiếp nhận và trả kết giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long. Trong đó có 18 thủ tục hành chính nâng mức độ 3.
 |
| Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh phối hợp Công an phường 1 tuyên truyền công tác đăng ký cư trú qua internet. |
Anh Nguyễn Trần Oai Hùng (ở thành phố Vĩnh Long) chia sẻ, rất thường xuyên đến liên hệ với Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Vĩnh Long, anh nhận thấy thái độ phục vụ và khâu thủ tục của cán bộ hướng dẫn rất tốt giúp cho việc thực hiện thủ tục nhanh gọn lẹ, bên cạnh đó tại nơi tiếp dân thì tôi thấy có niêm yết công khai nhiều thủ tục hành chính nên rất thuận lợi cho người dân.
Để nâng cao năng lực giải quyết, Công an tỉnh Vĩnh Long còn tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đảm bảo đúng tiến độ việc chuyển đổi số toàn diện trong giai đoạn hiện nay. Trong đó, lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Vĩnh Long đã triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân mức độ 3, mức độ 4 để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính.
 |
| Cán bộ Cảnh sát giao thông tiếp nhận hồ sơ đăng ký phương tiện giao thông. |
Thượng tá Nguyễn Minh Hải, Phó trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Vĩnh Long cho biết: Thời gian qua, đơn vị đã tổ chức triển khai thực hiện quyết liệt có hiệu quả các công tác cải cách hành chính theo chức năng nhiệm vụ của đơn vị đồng thời chủ động phối hợp với Công an huyện, thị xã, thành phố thực hiện triển khai lĩnh vực cư trú trên Cổng dịch vụ công từ ngày 01/7/2021. Với vai trò là Cụm trưởng Cụm thi đua đẩy mạnh CCHC do Công an tỉnh phát động năm 2022, đơn vị sẽ tập trung tổ chức ký kết giao ước thi đua công tác CCHC giữa các đơn vị trong cụm, tham mưu với Ban Giám đốc Công an tỉnh chỉ đạo các đơn vị trong cụm tổ chức thực hiện tốt các chỉ số CCHC được Ban Giám đốc Công an tỉnh phân công trên 08 lĩnh vực, 32 tiêu chí và 87 tiêu chí thành phần theo quyết định của Công an tỉnh về ban hành bộ tiêu chí thực hiện xác định chỉ số cải cách thủ tục hành chính năm 2022.
 |
| Cán bộ, chiến sĩ đảm báo ứng trực tiếp nhận lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh. |
Thực hiện việc cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, Công an tỉnh đã rà soát và thực hiện cắt giảm thời gian tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh trên các lĩnh vực Quản lý xuất nhập cảnh; Phòng cháy, chữa cháy; Quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; Đăng ký, quản lý con dấu. Đảm bảo tỷ lệ cắt giảm lên đến 40% thời gian thực hiện giải quyết thủ tục hành chính đạt tỷ lệ 16,7% tổng số thủ tục hành chính được cắt giảm thời gian so với quy định chung của Bộ Công an; trong đó Công an tỉnh Vĩnh Long đề xuất giảm 16 thủ tục hành chính, chiếm tỷ lệ 11,3%.
Trên lĩnh vực giao thông, song song với việc tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát, phát hiện và xử lý nghiêm vi phạm về trật tự, an toàn giao thông; Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh còn đặc biệt chú trọng thực hiện công tác CCHC, theo đó, bên cạnh việc niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông để thuận tiện cho người dân đến liên hệ giải quyết thì từng cán bộ, chiến sỹ trong giải quyết các thủ tục hành chính luôn giữ lễ tiết tác phong và thái độ phục vụ nhân dân đã mang đến sự hài lòng cho người dân. Kết quả điều tra khảo sát mức độ hài lòng chung về sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính trong Công an tỉnh năm 2021 đạt 98,3%, so với năm 2020 tăng 20,34%.
 |
| Công an từ tỉnh đến cơ sở trên địa bàn tỉnh luôn tận tâm thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân có gắn chip điện tử. |
Anh Nguyễn Lê Đông (xã Tân Hạnh, huyện Long Hồ) chia sẻ, cán bộ chiến sỹ ở đây rất nhiệt tình, khi có sai sót thì cũng nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ cho người dân được hiểu, tại nơi tiếp dân anh thấy các niêm yết về thủ tục hành chính thì cán bộ, chiến sỹ cũng niêm yết chu đáo cho người dân dễ hiểu hơn.
Những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính của lực lượng Công an Vĩnh Long thời gian qua đã tác động tích cực, tạo chuyển biến mạnh mẽ, làm thay đổi nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, chiến sỹ trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính cho cơ quan, tổ chức, cá nhân. Với các giải pháp quyết liệt, hiệu quả năm 2021 chỉ số CCHC trong Công an tỉnh Vĩnh Long được Bộ Công an đánh giá xuất sắc, xếp hạng thứ 9 trên toàn quốc, tăng 27 bậc so với năm 2020. Kết quả ấy là động lực để toàn lực lượng Công an tỉnh Vĩnh Long tiếp tục phấn đấu hơn nữa, quyết tâm thực hiện CCHC để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
 |
| Các đơn vị tiếp tục quyết tâm thi đua lập nhiều thành tích trong công tác cải cách hành chính năm 2022 với phương châm hành động “Kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả”. |