Quá trình tiếp xúc, nhận thấy người đi lạc không có giấy tờ tùy thân, không biết tên, tuổi, địa chỉ cũng như thông tin để liên hệ với gia đình, Công an xã Hoà Bình đã nhanh chóng trao đổi thông tin, hình ảnh với Công an 33 xã, phường trên địa bàn thành phố Hạ Long để phối hợp xác minh. Kết quả người đàn ông đi lạc là anh Đặng Thế Hưng (trú tại khu 02, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long). Công an xã đã phối hợp Công an phường Hồng Hà thông tin cho thân nhân của anh Hưng đến trụ sở Công an xã Hòa Bình nhận người thân.
Đến hồi 16h40’ cùng ngày, Công an xã Hòa Bình đã bàn giao anh Đặng Thế Hưng cho bà Nguyễn Thị Quang là mẹ đẻ của anh Hưng. Khi làm việc với Công an xã Hòa Bình, bà Quang cho biết, con trai bà bị thiểu năng trí tuệ từ nhỏ, đi lạc từ ngày 20/4/2024 đến nay; gia đình không liên lạc được. Bà Quang rất xúc động khi tìm lại được người thân, đồng thời bày tỏ sự cảm ơn tới Công an thành phố Hạ Long nói chung, Công an xã Hòa Bình nói riêng.